La relance de factures impayées

RELANCE DE FACTURES

La bonne gestion d’une entreprise nécessite de procéder de manière organisée et régulière à la relance de factures non réglées à l’échéance.

Dans l’immense majorité des cas, cette opération est faite en interne.

Pourtant, vous pouvez, ponctuellement ou non, avoir besoin d’externaliser toutes ou une partie de vos relances.

Une personne absente pour plusieurs semaines, un surcroît d’activité, un creux de trésorerie… Nous pouvons alors vous apporter des solutions simples, peu contraignantes et efficaces.

Notre connaissance de la gestion du poste clients, la formation et l’implication de notre équipe ainsi que notre capacité à nous adapter rapidement à des situations et métiers divers nous permettent de répondre rapidement à vos besoins.

Au-delà des outils et du savoir-faire, les valeurs humaines (rester humains, respecter nos interlocuteurs, être transparents et engagés) de l’équipe CATCH font la différence.

Que ce soit en déléguant une personne dans vos locaux ou en travaillant à partir de vos données chez CATCH, nous pouvons durablement ou ponctuellement réaliser les relances pour votre compte.

L’objectif est de travailler conjointement avec vous, sans vous imposer de rythme, et mettre à profit nos connaissances du métier.

Notre savoir-faire dans le domaine vous permet :

D’avoir une visibilité meilleure sur vos encaissements à venir et donc de vos prévisions de trésorerie ;
De libérer du temps à votre personnel comptable pour qu’il se concentre sur ses missions essentielles ;
D’avoir une remontée d’information rapide sur les éventuels litiges non encore exprimés par vos clients ;
De préserver la qualité de votre relation clients.

Bien évidemment les méthodes et procédures utilisées pour les relances permettent de préparer les éventuels dossiers qui passeront en recouvrement. Ils vous permettent aussi d’enrichir votre base de données clients par l’apport de nouvelles informations collectées par nos soins (téléphone, mails, …).