Comment réduire mon risque client ? Vous êtes-vous déjà posé cette question ? L’intervention d’un professionnel de la gestion du poste clients, vous permet de vérifier si votre process est parfaitement adapté à votre métier. Vous pourrez savoir si les renseignements que vous collectez sur vos prospects, puis clients, sont pertinents. Mais aussi, si le suivi des documents contractuels est cohérent avec votre activité. Et enfin, si votre procédure de relance est adaptée. C’est-à-dire, si les moyens de paiements que vous proposez sont en adéquation avec vos besoins…
Faire appel à CATCH pour auditer votre organisation, vous permet de manière simple et rapide d’avoir un regard extérieur.
Après un temps d’analyse et de découverte de votre organisation, vous bénéficierez d’un rapport mettant en évidence vos forces et vos faiblesses.
Nous vous proposerons des pistes d’améliorations, ciblées à votre environnement.
En effet, il n’y a évidemment pas de solution toute prête. C’est pour cela que chez CATCH, nous nous attardons sur le contexte afin de toujours proposer des réponses adaptées et personnalisées à vos problématiques.
De plus, l’audit de créances clients peut mettre en évidence des problématiques de formation. CATCH peut vous proposer des formations adaptées à votre besoin et bien évidemment reconnues par les opérateurs de compétences (OPCO).